DEVOLUCIONES Y GARANTÍA

Cada obra enviada por OCPhotoArt se revisa cuidadosamente antes de salir del estudio para garantizar que llega en perfectas condiciones.

Productos dañados durante el transporte

Si el pedido llegara dañado como consecuencia del transporte, el comprador deberá comunicar la incidencia dentro de las 48 horas siguientes a la recepción, adjuntando fotografías tanto del embalaje como del producto.

Una vez comprobado que los daños han sido ocasionados durante el envío, OCPhotoArt sustituirá el producto sin ningún coste para el comprador, gestionando posteriormente la incidencia con la empresa de transporte.

Cambios de opinión

Al tratarse de ediciones limitadas y obras destinadas al coleccionismo, no se aceptan devoluciones por cambio de opinión.

Compromiso de calidad

Cada obra que sale del estudio representa nuestro compromiso con la excelencia técnica, la calidad de impresión y el respeto por quienes deciden incorporarla a su colección.